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Les écueils à éviter

Un changement informatique en entreprise est quasiment toujours accompagné de problèmes. Certains de ces problèmes sont récurrents. Il est alors important de prendre en compte ces facteurs:

- Une étude poussée des solutions avant la décision est nécessaire. En effet une fois un outil de BI installé il est très compliqué de revenir en arrière.  Il faut donc préparer cette décision en amont en rédigeant un cahier des charges le plus complet possible.

- La mise en place d’un outil de BI se prépare également en interne. L’élaboration d’une communication ainsi que des formations préalables sont nécessaire pour accompagner le changement étape par étape.

- Bien entendu, il faut prévoir l’arrivée d’un changement mais il faut également penser à « l’après ». Peu importe le logiciel, la maintenance post-installation est toujours de mise. Il faut prévoir des ressources capable d’être rapides et efficaces en cas de problème.

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